Que savez-vous vraiment du marketing relationnel ? Que savez-vous vraiment du marketing relationnel ? Cela va un peu plus loin que d’essayer de fidéliser des clients pour gagner plus d’argent. Cela concerne votre manière de communiquer avec vos clients et prospects. Traitez-vous vos clients comme des gens réels ? Ou bien les considérez-vous comme …
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