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Résumé de mon intervention au salon Stratégie Client / emarketing de Paris 2018 avec Dimelo et Pierre-Edouard Lieb de Recast.ai (SAP) sur le thème « comment humain et machine peuvent-ils collaborer pour une relation client plus fluide ».
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Collaboration Humain / Machine pour une Relation Client Omni-Digitale – Stratégie Client
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